Die zwei renommierten Research-Unternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) und Berlecon Research haben mit dem ICT Research Board eine Internet-Plattform für CIOs und ICT-Entscheider ins Leben gerufen. Das Board ist eine Plattform für den intensiven Wissensaustausch zwischen ICT-Entscheidern und den Experten von PAC und Berlecon. IT-Verantwortliche können im Rahmen von Befragungen und Expertengesprächen ihre Markteinschätzung mit den Analysten teilen. Sie erhalten im Gegenzug kostenfreie Studien, Kurzanalysen und Marktcharts zu aktuellen ICT-Themen und Markttrends. PAC und Berlecon haben mich eingeladen, dort ebenfalls zu veröffentlichen. Ich steuere Analysen aktueller Ereignisse, einen monatlichen Trendmonitor und einen Meinungsbeitrag pro Monat bei.
Schon jetzt haben sich über 200 CIOs und IT-Entscheider aus dem deutschsprachigen Raum für das Research Board registriert. Die ganze Sache ist, wie gesagt, kostenfrei. Es ist eine zusätzliche, sehr interessante Informationsquelle. Es lohnt sich auf jeden Fall, die Site genauer unter die Lupe zu nehmen. Anmelden kann man sich unter: www.ict-researchboard.de.

Natürlich gibt es keine 100prozentige Sicherheit. Aber, wenn schon zu Beginn einer Softwareentwicklung die Securityseite mitgedacht würde, ließen sich viele Schwierigkeiten vermeiden.
Kein CIO kann es sich leisten, Sicherheitsfragen unbeantwortet zu lassen. Welchem Misstrauen und Druck die IT-Verantwortlichen ausgesetzt sind, wenn Daten verloren gehen (T-Mobile mit Sidekick) oder gestohlen werden (AWD und Schüler VZ), kann sich jeder leicht vorstellen. Es wird die Hölle los sein in diesen Unternehmen, jede Menge unangenehme Fragen wollen beantwortet werden, von denen die fieseste lautet: Wie konnte das passieren? Hat der CIO keine Antwort darauf, ist er unten durch, weil er offenbar sein System und dessen Schutzmechanismen nicht gründlich genug kennt. Weiß er die Antwort, ist es vielleicht noch schlimmer, weil gleich die Frage folgt: Wieso konnte das nicht verhindert werden? Beim Mühlespiel nennt man das eine Zwicklmühle. Continue Reading »

Was bedeutet es eigentlich für IT-Anwender, wenn sich die großen internationalen Spieler im Dienstleistungsmarkt alle von Hardwareherstellern aufkaufen lassen? Price Waterhouse Coopers ist schon vor mehr als fünf Jahren in der IBM Gloabl Service Division aufgegangen. HP hat letztes Jahr EDS gekauft, Dell hat kürzlich bekannt gegeben, sich mit Perot Systems zusammenzutun und erst vor zwei Wochen kündigte Xerox an, ACT für sechs Milliarden Dollar zu übernehmen. Bleiben eigentlich nur noch Accenture und CSC, aber noch hat der Neu-Hardwarehersteller Oracle keinen Berater gekauft und vielleicht wird ja auch dem ein oder anderen Software-Anbieter sein angestammter Markt zu klein und sucht zusätzliche Wachstumschancen im Servicesektor. Wer weiß? Continue Reading »

Welche Fähigkeiten braucht ein CIO am dringendsten? Die einzig gültige Antwort auf diese Frage lautet: Kommt ganz drauf an. Auf die Lebensphase nämlich, die das Unternehmen gerade durchläuft, für das er arbeitet. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten wie diesen wird häufig in drei Phasen unterschieden: Überlebensmodus, Oppertunitätsmodus, Transformationsmodus. Dabei sind diese Zyklen keineswegs krisenspezifisch, jedes Unternehmen durchläuft sie in seiner Lebenszeit wahrscheinlich mehrmals. Nur redet man in Krisen häufiger darüber. Continue Reading »

Es ist ein Kunst für sich, IT-Projekte mit externen Dienstleistern zu verhandeln. Es kommt nicht nur darauf an, einen guten Preis zu bekommen, sondern auch die gewünschte Qualität und im laufenden Betrieb schnellen Support und Wartung. Christoph Kappes, ein guter Freund von mir, wurde kürzlich als externer Berater hinzugezogen, um ein Großprojekt für einen Konzern zu verhandeln. In seinem Blog Fruchtmark Blog beschreibt er seine Erfahrungen. Die Lektüre ist sehr aufschlussreich.

Im CIO Magazin beschreibt Thomas Wailgum, was nach Cloud Computing für Furore sorgen wird. Der Name Mist-Computing klingt zwar gerade für deutschsprachige Anwender nicht so vielversprechend. Aber das Konzept hinter Mist-Computing ist absolut verblüffend. Seien Sie vorbereitet auf das nächste große Ding und lesen Sie die Einzelheiten hier nach

Der antike Held Herkules war zu beneiden. Ohne Bürokratie, ohne Konsortialmitglieder und ohne den Haushaltsausschuss des Deutschen Bundestages beachten zu müssen, erschlug er die neunköpfige Hydra, mistete den Rinderstall des Augias aus und erledigte noch einiges andere . Nicht einfach, aber da ihm niemand rein quatschte und er auch über kein vorab festgelegtes Budget verfügte, meisterte er die extrem schwierigen Herausforderungen.
Die größte europäische Public Private Partnership (PPP) gleichen Namens hat es da ungleich schwerer. 1999 wurde Herkules mit dem Auftrag ins Leben gerufen, die gesamte nichtmilitärische IT- und Kommunikationsinfrastruktur der Bundeswehr für ein Budget von zuletzt 7,1 Milliarden Euro zu modernisieren. Die Aufgabe wurde einem Konsortium übergeben, dem die heutige Siemens Information Services (SIS) die IBM und der Bund angehörten. Mit der BWI IT wurde eine gemeinsame Gesellschaft gegründet, an der die Konsortialpartner mit 50,05 Prozent 0,05 und 49,00 Prozent beteiligt sind. Um die Lage weiter zu verkomplizieren rief man mit SASPF ein weiteres Projekt ins Leben, um die zentralen nicht militärischen Applikationen der Bundeswehr auf Basis von SAP-Produkten zu modernisieren. Auch hier sind neben der SAP verschiedene Partner beteiligt. Continue Reading »

Der Gebrauch von Web 2.0 Tools in Unternehmen bringt messbare Geschäftsvorteile – darunter mehr innovative Produkte und Services, effektiveres Marketing, leichterer Zugang zu Wissen, niedrigere Geschäftskosten und last not least höhere Umsätze. Dabei gilt offenbar: Viel hilft auch viel. Unternehmen, die das Web 2.0 intensiv nutzen, profitieren nach eigenen Angaben auch am stärksten. Die am stärksten genutzten Tools sind dabei Videosharing, Blogs RSS, Social Networking und Wikis. Das sind die wichtigsten Ergebnisse der aktuellen McKinsey-Studie „How companies are benefiting from Web 2.0“ . Die Ergebnisse verdanken die Berater etwa 1700 befragten Business-Verantwortlichen weltweit, von denen 69 Prozent nicht nur die obige Aussage bestätigten, sonder auch mehrheitlich erklärten, trotz Krise weiter in Web 2.0 investieren zu wollen.

Manche, die jetzt sagen wollen, `klar, habe ich immer schon gewusst´ sollten sich allerdings lieber auf die Zunge beißen, wenn sie nicht wissen, wie die Web-2.0-affinen Unternehmen diese Erfolge systematisch vorbereiten. Sie sollten vorher den ebenfalls von McKinsey stammenden Beitrag „Six ways to make Web 2.0 work“ lesen. Denn Vorbereitung, große Aufmerksamkeit und eine plausible Argumentation sind zweifelsfrei notwendig, um die Verwendung von Web 2.0 Technologien in Unternehmen erfolgreich zu nutzen. Continue Reading »

Manchmal, vielleicht sogar jetzt, kurz nach dem Urlaub, in dem man den Hauch eines anderen Lebens gespürt hat, entspannter, mit weniger Druck und selbstbestimmer, spürt mancher CIO oder IT-Verantwortlicher so etwas wie Frustration: „In zwölf Jahren“, erklärte einmal der CIO eines großen Unternehmens auf die Frage nach der Zukunft der IT, „wird uns IT-Leuten immer noch das Wasser bis zum Hals stehen, und wir werden genauso wie heute, die nächste Welle kommen sehen, die uns überspülen könnte.“ Obwohl diese Aussage nichts Frohgemutes hatte, zuckte der CIO dabei schmunzelnd mit den Schultern. So ist halt unser Job. Kein Grund sich aufzuregen, sollte diese Geste wohl sagen. Dabei handelt es sich bei diesem Mann keinesfalls um einen Gescheiterten, sondern um einen fest in seinem Unternehmen etablierten CIO. Continue Reading »

Foto: Just Add Light
Die Monate Juli und August sind für IT-Anbieter harte Monate. Speziell in diesem Krisensommer haben sie nichts zu lachen. Aufträge sind schwer zu ergattern. Das bringt mit hundertprozentiger Sicherheit eifrige Manager auf die Idee, die wegbrechenden Umsätze mit verstärkter Ansprache der bestehenden Kunden kompensieren zu wollen. Das wiederum führt dazu, dass IT-Entscheider in Anwenderunternehmen – je hochrangiger, je lieber – häufig ungebeten angerufen werden.
So auf die Spur gesetzt, fangen Key-Accounter an, die Gespräche vorzubereiten und sich „Betreffs“ auszudenken, die sie sicher an den Assistentinnen und Assistenten ihrer erhofften Gesprächspartner vorbeischleusen sollen. Aufseiten der Anwender brainstormen die Teams rund um den CIO – weil sie derartige Vorstöße bereits vermuten – schon mal über freundlich, aber bestimmte Abfuhren. Die Gespräche könnten sich so anhören: Continue Reading »